以前息子は通学でJRを利用していた。娘も今年からJRで通学している。こちらは熊本の為利用しているのはJR九州。そのJR九州のサービスが低下して行っているように思う。
息子の時には駅に駅員さんがおり駅に電話も設置されていた。朝から晩までではなく、込み合う午前中のみ…ということもあったが、今は駅員さんもおらず電話もなくなった。今はどこの駅にも電話は設置されていない…。電話での問い合わせ先、どこかにはあるだろう…と調べてみたら何とナビダイヤル…。
時間帯によっては駅員さんがいる駅もある。
しかしどちらかというと駅員さんがいない駅の方が多いように思う。
JR九州の駅情報はこちらから調べることが出来る。
急ぎでない場合はネットから問い合わせすることも出来る。ネットから問い合わせをした際、電話での問い合わせはナビダイヤルしかないのですか？聞いてみたら…
「0570」のナビダイヤルにつきましては、ご利用の電話会社や料金プラン等によって通話料金が違うため、公平性を保つために導入しました。
と返事が来た。なんか理由としておかしくない？JR東海などはナビダイヤルじゃないのに…。
JR九州はまだ新札が使えない…。JR九州…対応は遅いし、サービスも落ちて行っている感じがする…。