娘が神戸まで1人でライブに行った。先日のあいみょんのライブ。自分で貯めたバイト代で行くのでとにかく安く行けるようにしてあげたく、新幹線をスマートEXで予約することにした。こちらは年会費が不要の方だ。（エクスプレス予約は有料）
スマホの場合はEXアプリで予約、確認等が出来る。
娘は未成年なので私のクレジットで予約し交通系ICカードに移行することにした。九州の交通系ICカードはSUGOCAだ。定期を作る時にSUGOCAを作成していたので持っていた。
SUGOCAは中身が見えないので困る。アプリはないし、モバイル IC サービスをはじめます！と書いてあったので登録してみたが情報は見れなかった。操作方法はこちらを見ながら作業をして自分のスマートEXの方ではきちんと娘のIC番号が表示されていたので大丈夫かな～と不安ながら大阪に行かせた。まだこの段階では使用前なので「未使用」になっている。
7月14日、当日不安だったが、SUGOCAで無事改札を通ることが出来たと教えてくれた。改札を通ったら下記の紙が発行されて出て来たと見せてくれた。
うまくいった！と安心していたら、帰りエラーが発生…。大阪や神戸の在来線はアプリのSuicaを利用して乗っていた。そして最後新幹線で帰ろうとSUGOCAのカードを改札口で通したら、エラーで改札を通ることが出来なかったとの事。駅員さんにエラーが出たと説明したら「ここまで何で来ました？」と聞かれたらしい。それで娘は「Suicaで来ました」と言うと「ならダメですよ…」と言われたとの事。在来線はきちんと改札を出てから新幹線の改札を通ったらしいがエラーになったと。「ならダメですよ」と言われたが意味が分からなかったと。結局駅員さんにSUGOCAを渡して処理してもらって新幹線には無事乗れたらしいが、なぜエラーになったかは分からない。その時に処理してもらった控がこちら。何が悪かったのだろう。
娘が帰って来た当日、EXアプリを見てみるときちんと使用済みになっていた。そして翌日には予約情報も消えていた。
無事に帰って来られたから良かったが、未だにエラーの原因は分かっていない。