ここ半年ぐらい、iTunesのアップデート(更新)でエラーが表示され、すんなりアップデートが出来ない。そのたびいろいろ試してみていたのだが、ドンドン状況が悪くなっていった。。。
◆ レベル1
更新をインストールしようとした際にエラーが発生しました。と下記のメッセージが表示された。
手動でのインストールを試してください。と書いてあるので、最初は手動でアップデートしていた。すると無事アップデートが完了していた。
◆ レベル2
iTunesを起動しようとiTunesのショートカットをダブルクリックすると…
「このショートカットは、リンク先の’iTunes.exe’が変更または移動されているので、正しく機能しません。」と表示されiTunesが起動しない。。
仕方なく再度iTunesをインストールすることにした。iTunesをアンインストールしてから入れなおそうとしたが、アンインストールも出来なかったので普通にインストールをした。すると無事に使えた。
◆ レベル3
今回もiTunesを起動しようとiTunesのショートカットをダブルクリックすると起動せず
「このショートカットの参照先にアクセスできません。必要なアクセス許可がない可能性があります。」と表示された。
今回は前回とメッセージが違うがやはり起動せず。
しかし今回の症状は最悪だった。iTunesが起動しなくなったので、またインストールからやり直したが、インストールをしていたら途中エラーで止まるのだ。
「インストール プログラムにはディレクトリ C:¥Program Files¥iTunes にアクセスするための特権が不足しています。インストールを続行できません。Administrator としてログオンするか、またはシステム管理者に問い合わせてください。」
と表示され先に進まないのだ。何度やりなおしてもダメだった。
じゃあ、このiTunesのソフトが入っているフォルダはどうなっているのよ!とC:¥Program Files¥iTunes のフォルダ「iTunes」をダブルクリックしてみた。フォルダなので警告は出ても通常開けるはずだ。それなのにエラーが表示されフォルダの中さえ見えなかった。フォルダに問題がありそうだった。
・・・どうしよう・・・😱 とダウンロードしたプログラムのプロパティを見てみた。そして「ブロックの解除」をやってみた。
それでもインストールは出来なかった。ならば…と念の為、パソコンを再起動してみた。
その後再度インストールしてみたら、今度は無事インストールが完了し無事iTunesが使えるようになった。
ドンドン悪くなるiTunes…。私のパソコンの調子が悪いのかしら…。ここまで不具合が続くとアップデートしないでおこうかな…とも思ってしまう。