ファミリー共有にしていると、Apple Gift Card(Apple Accountの残高)から支払いされないことがある?!

投稿者: | 2024年12月6日

まあ~いろいろとあり19歳の息子とAppleのファミリー共有の設定をしている。しかしその中でまた支払いのトラブルがあった。以前も「App Store & iTunesギフトカード」が使えないことがあったが、それは私のクレジットの問題だった。

「Apple Gift Card」(Appleギフトカード)が入っていて、そちらで十分足りる場合でもエラーが出ているクレジットがあるとアプリが購入出来ないと以前聞いていた。今回も同じ状況で私のクレジットがエラーになっており息子の「Apple Gift Card」が使われてなかった。しかし今回はエラーが出ているにも関わらず私のクレジットから引き落としされていた。期限が切れており、セキュリティー番号も変わっていたのだがクレジットが使われていた…。

「Apple Gift Card」が入っていて、そちらで十分足りる場合でもエラーが出ているクレジットがあるとアプリが購入出来ない

 

この時Appleサポートに問い合わせたら「なぜクレジットが使われたかは不明ですが、期限切れのクレジットをきちんと登録し直しこのデバイスで続行するには、少なくとも1つのお支払い方法をご確認ください。… のエラーメッセージが消えれば次回からは息子さんのApple Gift Cardが使われるはずです」と言われた。

しかしまた今回私のクレジットから支払いされており私宛に領収書のメールが届いた。

「Apple Gift Card」が入っていて、そちらで十分足りる場合でもエラーが出ているクレジットがあるとアプリが購入出来ない

 

息子のiPhoneの「支払いと配送先」の設定を確認してもらうと、今回はきちんとエラーなく登録されていた。金額も不足していない…。

「Apple Gift Card」が入っていて、そちらで十分足りる場合でもエラーが出ているクレジットがあるとアプリが購入出来ない

 

それで再度Appleに問い合わせをすると、「Apple Gift Card」では支払いできずクレジットでしか支払いできない場合もあると言われた。(そんなこと前回聞いてないぞ!!)一部のアイテムはApple Accountの残高で代金を支払えない場合があるとの事…。

一部のアイテムはApple Accountの残高で代金を支払えない場合がある

 

確かに一部のアイテムのようだ。前回のApple Accountの残高より金額が減っているので「Apple Gift Card」少しは使えているようだ。

※ファミリー共有にしている時の支払い

  • 基本、管理者のクレジットをみんな使うことになる
  • クレジットがエラーになっている場合、そちらを対処しないと購入できない
  • Apple Accountの残高がある場合は、支払いはApple Accountが優先で使われる
  • Apple Accountの残高で支払ない場合もある。その場合はクレジットで支払われる

と言う感じらしい…。今のところ。いろいろとあったので本当かよ…とちょっと疑ってしまう。支払いでごちゃごちゃしたくない時はファミリー共有はしない方が良さそうだ。なので今回、息子はファミリー共有から外した。位置共有だけはしておきたかったので、個別に位置共有だけ行うことにした。

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