今月Amazonでルータを注文した。注文した後にちゃんと注文されているかな…と見てみると、注文した覚えのない商品？サブスクがあった。
Amazonプレミアム会員なので、その分かな…と思ったがMusicと書いてあるし、金額が安すぎ…。何と勝手にAmazon Music Unlimitedが登録されていた。以前もアレクサを通じて2回契約してしまったことがあった。今でもアレクサで音楽を聴くのはほぼ娘。すかさず娘に聞いてみたが、そのような記憶はないと言う。
この注文履歴に気が付いたのは22時過ぎ。サポートセンターを調べてみると、現在受付中と書いてあったのでサポート依頼をしてみた。Amazonのサポートは自分の電話番号を入れるとAmazonの方から電話がかかっているシステム。22時過ぎでも1分以内にかかってきたが、中国人ぽい人だった。サポートの人に契約した覚えがないAmazon Music Unlimited契約されていた！と言うと、解約してくれた。まだそのサービスを使用してないから解約できると言われたが、なぜ契約されたのかは不明。1番怪しいのはアレクサなのだが、もうそんな間違えは娘もしないだろう。あと契約したらメールが届くと思うのだがメールは届いていない。
翌日Amazonの注文履歴を確認すると「返品が完了しました」とは、なっていたが、なんかスッキリしない…。たまたま早めに気が付いたから良かったが、Amazon Music Unlimited、勝手に？簡単に契約されるのホントやめて欲しい。
