昨日、パソコンを立ち上げたらMcAfee、マカフィーセキュリティセンターに危険と表示されていた。
マカフィーセキュリティセンター、今までのレイアウトから変更された感じがする。だから危険と表示されたのだろうか。
McAfee（マカフィー）のサポートセンターに電話してみるとナビダイヤルに変わっていた。
McAfeeサポートセンター： TEL 0570-060-033
ナビダイヤルって高いのよね…。
電話はすぐ繋がった。契約情報を確認しますので登録しているメールアドレスを教えて下さいと言われた。私はMcAfee（マカフィー）のソフトを購入しているのではなくBBIQから提供されているMcAfee（マカフィー）を使っていると言ったら、それでも問題ないと言われたので登録しているメールアドレスを伝えた。登録してあるメールアドレスはアカウントから確認できる。
だいたい危険…と表示されている時は、更新されてないか、有効になってないかなどだが、何も問題はなかった。危険の右上の・・・をクリックして状況を見てみるが、全て安全、有効になっていた。
すると、サポートセンターの方はたまにおかしい表示になることがある、その際は再インストールして下さいと言われた。
またかよ…と思ってしまった。昔からMcAfee（マカフィー）がおかしい時は再インストールして下さいと言われる。
BBIQのこちらのサイトからインストール、再インストールが出来るが、再インストールする前にWindowsアップデートがあるか確認しあればそれを行ってから再インストールして下さいと言われた。
再インストールすると危険表示は消えたものの、ちょっとした不具合のたびに再インストールするのは面倒だな・・・。😩