学校が休校している為、娘が通っている熊本市立〇小学校はロイロノートを使って勉強をしているが、繋がりが悪い日々が続いている。
休校は熊本だけではなく全国、いや全世界規模なので、ロイロノートを使用している人々が急激に増えているからのようだ。
サーバー負荷軽減の為、昨夜300人以上のクラスの提出箱を利用できなくしました。
ご了承ください。https://t.co/T2W8OXUMWF#ロイロノート— LoiLoNoteSchool ロイロノート・スクール (@LoiLoNoteSchool) April 23, 2020
とにかくエラーの日々…。
●授業が取得できませんでした
●ログインできませんでした
●ノートを開けませんでした
●ノートのアップロードに失敗しました
学校ではiPadでロイロノートを使用していたようだが、我が家のiPadは古くロイロノートが入らず、パソコンで使っていた。しかしカードが印刷できなかったりしたので、Androidのタブレットにロイロノートを入れて使用しようとしたら、下記のようなメッセージが表示された。
このノートは新しいiPad用アプリで作成されているため、このまま開くと一部のカードが失われる場合があります。これを防ぐためにノートをコピーして開きます。よろしいですか？
上記のようなメッセージが表示されたのでサポートセンターに問い合わせたところ、Androidのタブレットやパソコンの場合はアプリではなく、Chromeブラウザから使用して下さいとの返答だった。Windows10のストアアプリにもロイロノートがあるが、そちらも同じく使用せずChromeブラウザで使用して下さいとの事だった。
iPad（iOS）以外はアプリではなくChromeブラウザで使用して下さいとのことのようだ。
Chromeブラウザでも使えるのだが、iPad（iOS）の方が使いやすい。ノートを開いた状態でのメニューも違う。
● iPad（iOS）の場合のメニュー
● Chromeブラウザのメニュー
書き出しや印刷はiPad（iOS）でないと出来ない。
ロイロノート、繋がりが悪いからか稼働状況が見れるページがあるので、そちらをチェックすることをお勧めする。ロイロノートのトップページの1番下にある。
最近はこのようか状況が多い…。😢
ロイロノートが繋がらない日々が続いているが、Webサイトで稼働状況をお知らせしたり、ツイッターで稼働状況をツイートしたり、頑張っているのは伝わってくる。こんな状況で問い合わせをしても返事帰って来ないだろうな～と思いながら問い合わせをしたら翌日には返事をもらえた。
使い方の超導入編をツイートされていたので見てみたが、なかなか分かりやすい作りになっていた。
ロイロノートを使い始める前に休校になってしまって、周りに聞くこともできないという人のために、使い方の超導入編を作りました！
ロイロノートの使い方わからんという人はこれ見て！https://t.co/ycYLlligL3
— LoiLoNoteSchool ロイロノート・スクール (@LoiLoNoteSchool) April 10, 2020
熊本市内の小学校の休校は5月31日まで延びた。他の地域も延びたところが多いのではないだろうか。この繋がりが悪い日々が、まだまだ続くのだろうか。